BACHOVE KAPLJICE – Pogoji poslovanja

PODATKI PODJETJA

 
ČUDOVITA, POSLOVNO SVETOVANJE, POLONCA ČUDA S.P. 
MENARDOVA ULICA 12, 1000 LJUBLJANA

Št. TRR: SI 56 6100 0003 0330 113 odprt pri Delavski hranilnici

Davčna št.: 79844715

Tel. 041 905 704

E pošta: info@bachovekapljice.com, info.bachove.kapljice@gmail.com 

 

Z nakupom soglašate, da ste pred nakupom prebrali splošne pogoje, da jih razumete, jih sprejemate in da se z njimi v celoti strinjate.

Strinjate se, da razumete, da cvetna terapija spada med alternativne oblike pomoči in nikakor ne more nadomestiti tradicionalnega terapevtskega zdravljenja. Enako velja tudi za svetovanja, namen le tega je osvetlitev težav z namenom izbire kapljic. Lahko so tudi kot podporna terapija uradnemu zdravljenju.  Lahko so kot preventivna terapija.

Beseda ‘terapija oz. zdravljenje’ je omenjena zgolj v smeri izboljšanja počutja.

Z nakupom in udeležbo svetovanju v celoti prevzemate odgovornost za svojo udeležbo in svoj napredek v življenju. Zavedate se, da je napredek odvisen od vas samih, ne od kapljic, saj vas te podprejo pri vaših odločitvah in aktivnih korakih.

STROŠKI, HITROST DOSTAVE IN POŠTNINA

VAŠA ETIČNA ZAVEZA: z oddajo naročila (in/ali svetovanja) ste se zavezali k prevzemu naročenih izdelkov. Kapljice so pripravljene individualno za vsakega naročnika posebej, zato v primeru neprevzema nastanejo tako materialni stroški.

V primeru neprevzema paketa nastanejo dodatni stroški pošiljanja in vračila (po ceniku Pošte Slovenije z dne 1. 1. 2026: poštnina od 6,8 € dalje + vračilo 2,40 €, odvisno od teže pošiljke), naročene kapljice pa žal niso več uporabne.  Vašim kapljicam je zaradi zamude potekel rok uporabe, kar predstavlja dodatno škodo.

 

V primeru ponovnega naročila je zato možno le plačilo po predračunu, ki vključuje tudi nastale stroške. Zavezujete se, da obvestilo o opominu poravnate najkasneje v treh delovnih dneh.

Na oddajo pošiljke ste bili obveščeni, s čimer je bila izpolnjena tudi naša obveznost obveščanja.

 
ČE NAROČIM POŠILJKO S PLAČILOM PO POVZETJU OZ. Z ODKUPNINO, KDAJ JO PREJMEM?
Pošiljka bo odposlana od 24h oz. najkasneje v 24h-48h ob oddaji naročila. O oddaji ste bili obveščeni po emailu. O dodatnih stroških neprevzete pošiljke ste bili tudi obveščeni. 
 

Pošiljka bo odposlana od 24h oz. najkasneje v 24h po vidnem nakazilu na TRR (v kolikor je nakazilo vidno do 12h). Čas se lahko v primeru povečanega števila strank poveča na 36h in pri izrednih odsotnostih ali dopustih. Dostava Pošte Slovenije dostavi pošiljko v skladu z zakonskimi roki. Splošni pogoji njihovega poslovanja določajo, da so jo dolžni dostaviti v 3 delovnih dneh. V kolikor pošiljko potrebujete takoj oz. isti dan, priporočamo osebni prevzem – v tem primeru dobite pošiljko najpozneje v 24h. 

Strošek poštnine je v celoti na strani kupca. Poštnino zaračunavamo po aktualnem ceniku Pošte Slovenija. 

Strošek vračila naročila je na strani kupca.

S 1.1.2026 smo uskladili cene poštne dostave glede na število naročenih kosov in cenika Pošte Slovenije. Od tega datuma dalje je poštnina za paketno dostavo naslednja:

  • naročilo 1 kos kapljic = 2,85 €
  • naročilo 2 kos kapljic = 3,05 €
  • naročilo 3 kos kapljic = 4,3 €
  • naročilo z odkupnino (plačilo po povzetju) = od 5,50 € + 0,15 € UPN  (skupaj več kot 7 eur) – s 7.3.26 ukinjeno

Cene poštnine veljajo le v primeru plačila po predračunu. Pri pošiljkah z odkupnino (po povzetju) vam zaračunamo paketno dostavo in dodatno manipulacijo odkupnine + stroške prenakazila na TRR s strani pošte (strošek je od 5,10€ za 1 stekleničko). Paketi višjih tež se zaračunavajo po uradnem ceniku Pošte Slovenija. Cenik Pošte Slovenija je na voljo na njihovi spletni strani.

 

DOBAVA, ODPREMA

 se Bachove kapljice bomo poslali isti ali naslednji dan ob zabeleženem plačilu. Ob plačilu z odkupnino pa takoj ob zabeleženem naročilu. Pri plačilu z odkupnino bodite pozorni na rok odstopa od pogodbe, v spodaj zapisanih pogojih. Ob neprevzemu vas bremenimo za stroške paketne dostave in stroške vračila. Rok plačila je 3 delovne dni.

AKTIVNO UPRAVLJANJE PODATKOV – NATANČNI VNOSI PODATKOV, SPREMEMBA NASLOVA

Kupec se zavezuje, da nas bo v primeru kakršnihkoli sprememb podatkov (sprememba imena, naslova…) obvestil še pred odpremo pošiljke. Kupec se zaveda, da neporočanje o spremembi naslova pred pošiljanjem lahko privede do dodatnih stroškov ponovne paketne dostave, ki so v njegovi odgovornosti. Če je sprememba naslova sporočena po pošiljanju pošiljke, so vsi stroški pošiljanja in kapljic na strani kupca. Kupnine ne vračamo. 

 

NAČINI PLAČILA

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • predračun (plačilo po predračunu – nakazilo na TRR). Priporočamo najcenejši način za kupca. Po elektronski pošti boste prejeli predračun, ko bo ta v celoti poravnan, boste prejeli naročeno blago. V kolikor vaš nakup ne presega zneska opredeljenega v poglavju CENE IN STROŠKI DOSTAVE, vam bomo obračunali tudi stroške dostave po trenutno veljavnem ceniku Pošte Slovenija.
  • osebni prevzem (plačilo po predračunu ali ob prevzemu) po dogovoru
  • plačilo po povzetju oz. z odkupnino (najdražje). Za varno in najcenejši način plačila priporočamo plačilo po predračunu. Ukinjeno s 6.3.26.

 

Vse cene so izražene v EUR in vključujejo davek na dodano vrednost (22 % DDV). Cene artiklov ne vključujejo stroškov dostave oziroma poštnine. Ti so navedeni ob izračunu vrednosti naročila pred elektronsko potrditvijo naročila.

Kupcu trgovina omogoča naslednje načine plačila:

  • z nakazilom na račun podjetja po ponudbi / predračunu,
  • plačilo s qr kodo,
  • z darilno kartico.
 

POREKLO BACHOVIH ESENC

Bachove kapljice (koncentrati) so izdelani iz Slovenskih rastlin po recepturi dr. Bacha, mešanice pa izdelujemo sami. Razen rastlin, ki so v Sloveniji zaščitene. Kapljice niso certificirane, saj jih izdelujemo sami, izdelovalka Bachovih kapljic pa je certificirana s strani Bachovega centra.

DATUM IZDELAVE BACHOVIH KAPLJIC in ROK UPORABE

Kapljice so namenjene takojšnji uporabi. Rok uporabnosti kapljic, ki so izdelane z jedilnim glicerinom je največ 1 mesece, če  pa izdelane z naravnim žganjem hrušk viljamovk pa najmanj 1 mesec. Kupnine zaradi poteka roka ne vračamo, saj smo za vas izdelali SVEŽE! Prednost sveže izdelave je, da kapljice niso v naprej pripravljene, tako da ne izgubljajo na kakovosti. Izdelujemo jih sproti, ob naročilu ali celo posebej za vaše težave. Rok izdelave je napisan na steklenički.

VELIKOST STEKLENIČK

Velikost embalaže stekleničk je 30 ml – velike stekleničke. To v povprečju zadostuje za približno 1 mesec uporabe po predpisanem postopku. Lahko jih imate tudi za manj kot 1 mesec, odvisno od pogostosti uporabe.

KODA S POPUSTOM

Kuponi s popusti so prej redkost kot pravilo, z veseljem pa nagradim redne kupce s količinskim popustom. Popust vam lahko upoštevamo z vpisom pravilne kode, če koda pripada osebi, na katero je naslovljena, če ustreza pogojem, ki so razpisani ob kuponu. Kuponi so časovno omejeni. 

NAMEN SVETOVANJA

Svetovanje je izvedeno z namenom izbire kapljic. Postopek svetovanja izvedemo po gsm ali mailu (preko obrazca).

DELOVANJE KAPLJIC

  • Strinjate se, da ta oblika svetovanja in/ali izobraževanja ne spada pod uradno priznane oblike terapevtske pomoči. Gre za alternativne oblike, ki ne nadomeščajo tradicionalnega terapevtskega pristopa oziroma zdravljenja, temveč dopolnjujejo. Namen svetovanja oziroma izobraževanja v nobeni meri ne nadomešča zdraviteljstvo.
  • Z nakupom ali prijavo na svetovanje v celoti prevzamete SAMI odgovornost za svojo udeležbo, posledice in svoj napredek v življenju. Zavedate se in potrjujete, da je napredek odvisen od vas, ne od svetovalke, niti od kapljic. Razumete, da so kapljice naravni pomočniki, ki vas podprejo, ne morejo pa delati namesto vas. Uspešnost lahko pričakujete po 3 mesecih jemanja kapljic, saj gre za proces. Za dlje časa trajajoče zadeve pa 6 mesecev ali več. Za bolj površinske zadeve (stres, manjši strah) pa tudi že prej – OB PREDPOSTAVKI, DA JIH REDNO JEMLJETE.

  • Razumete, da svetovanje in produkti ne morejo nadomestiti pomoči in usluge s strani uradne medicine in ne nadomeščajo 1 pomoči. Namen svetovanj ni, da bi diagnosticirali ali nadomestili medicinska, psihološka ali svetovalna zdravljenja ali terapije uradne medicine. Beseda zdravljenje je uporabljena kot primer boljšega počutja in ni v nobenem primeru zdraviteljstvo.
  • Če jemljete kakršna koli zdravila ali hodite na kakršnekoli terapije, lahko kapljice jemljete kljub terapiji, saj kapljice nimajo stranskih učinkov.
  • Kapljice za daljšo obstojnost vsebujejo žganje hruške viljamovke. Za otroke in dojenčke je mogoče namesto tega dodati jedilni glicerin.

  • S prijavo na svetovanje in z nakupom se strinjate uporabo vaših osebnih podatkov (pošiljanje po pošti) in gsm. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za napačno izbrane kapljice.
  • Kapljice niso nadomestilo za uravnoteženo in raznovrstno prehrano. Priporočene dnevne količine oziroma odmerka se ne sme prekoračiti.
  • Shranjevati nedosegljivo otrokom! Shranjujte v temnem in suhem prostoru, na temperaturi pod +25°C in stran od naprav, ki sevajo (GSM, računalnik).

 

 

PREKLIC NAROČILA

Uporabnik ima pravico preklicati naročilo v roku ene ure po oddaji naročila. Za trenutek oddaje naročila se šteje trenutek, ko kupec prejme potrdilo o oddaji naročila na svoj elektronski naslov. Kupec označi, da se strinja s Pogoji poslovanja.

Pogodba oziroma naročilo je poslano kupcu na elektronski poštni naslov, ki ga je vpisal pri oddaji naročila.

V spletni trgovini so omogočena tehnična sredstva za prepoznavanje in popravo napak pred oddajo naročila, in sicer stran opozori kupca, da ni izpolnil vseh zahtevanih polj. Pred zaključkom naročila je na voljo povzetek, v katerem lahko kupec preveri in uredi svoje vpisane podatke. V primeru napačnega vnosa lahko kupec v košarici popravi napake.

Če želite svoje naročilo preklicati, še preden je bilo odpremljeno, nam morate to sporočiti na elektronski naslov info@bachovekapljice.si ali 041 905 704 v roku od 1h do 12h oz. bo upoštevano in naročilo lahko prekličete, v kolikor še ni bilo oddano na pošto. V kolikor se po oddaji na pošto premislite, ste odgovorni za plačilo stroškov paketne dostave in vračila pošiljke in stroške pošiljanja z odkupnino, dokazilo o pošiljanju je predloženo z uradno dokumentacijo Pošte Slovenije.

V primeru vračila blaga in odstopa od pogodbe skladno z določili ZVPot-1 kupec krije stroške poštnine in vračila blaga. Z bremenitvijo ste bili seznanjeni v teh pogojih in upozorjeni ob naročilu v spletni trgovini.


po povzetju

AKCIJA! SVETOVANJE S KAPLJICAMI ŽE OD 30€ S KODO ZA POPUST IN ZA PREJEMNIKE NOVIČK.
BREZPLAČNO PISNO SVETOVANJE ob nakupu nad 39€ (za 1 osebo) in za 2 osebi nad 49€. POVEZAVA

X